**Politique de confidentialité et protection des données**

Dernière mise à jour : 19 Décembre 2025

Cette Politique de confidentialité explique comment laplanchadigital.com (“nous”, “nous” ou “notre”) utilise les cookies et traite les adresses IP pour gérer les fonctionnalités de base du site web et la sécurité. Nous sommes engagés à protéger votre vie privée et à garantir une expérience de navigation sécurisée et assure la sécurité conformément à la Loi n° 2008-12 du Sénégal.

1. Qui sommes-nous ?

La Plancha Buffet
44 rue Wagane Diouf, 10000 Dakar, Sénégal
Téléphone : +221.772835757 | Email : info@laplanchadigital.com
Site web : https://laplanchadigital.com

2. Gestion du consentement (cookies)

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement s’affiche. Par défaut, **seuls les cookies fonctionnels minimaux** nécessaires à la sécurité et à la navigation sont activés. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies additionnels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

3. Cookies et sécurité technique

Nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes :

• Cookies essentiels WordPress : Gestion des sessions (wordpress_logged_in_), sécurité des comptes (wordpress_sec_) et maintien de l’état de la session (PHPSESSID).
• Sécurité et anti-bot : Utilisation du plugin de sécurité (icwp-wpsf-notbot) pour distinguer les humains des robots malveillants.
• CrowdSec : Nous traitons les adresses IP pour détecter et bloquer les attaques (brute-force, spam). Ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime de sécuriser nos services.

4. Système de fidélité et coupons sécurisés

Notre système de récompense traite des données spécifiques pour prévenir la fraude :

• Les codes de réduction sont protégés par un chiffrement 128 bits en base de données.
• Nous enregistrons les données de traçabilité (traceability_code, campaign_id) et l’historique d’attribution par nos gestionnaires.

5. Personnel (STAFF) et opérations

Notre personnel opérationnel accède uniquement aux données logistiques nécessaires à la livraison. Les données de résolution de tâches sont anonymisées pour alimenter une F.A.Q. interne et améliorer notre qualité de service, sans aucune notation punitive du personnel.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 2008-12, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Contactez-nous à info@laplanchadigital.com pour toute demande.

### Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour rendre les sites web plus efficaces, pour fournir une meilleure expérience de navigation et pour collecter des informations de base sur l’interaction des utilisateurs avec le site.

### Les cookies que nous utilisons

Nos sites web utilisent un nombre limité de cookies, principalement pour des fonctions essentielles et des raisons de sécurité. Ces cookies ne vous identifient pas directement personnellement.

#### Cookies essentiels WordPress

Ces cookies sont strictement nécessaires pour le fonctionnement de base de votre site web WordPress, surtout si vous vous connectez ou interagissez avec certaines fonctionnalités. Sans ces cookies, notre site web pourrait ne pas fonctionner correctement. Ils sont principalement utilisés pour gérer les sessions utilisateur et les préférences de base du site. * **`wordpress_logged_in_[hash]`** : Ce cookie indique lorsque vous êtes connecté et qui vous êtes pour votre session actuelle. Il est essentiel pour accéder aux zones d’administration du site. Les cookies de connexion durent deux jours. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés. Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’ID du post que vous avez récemment modifié. Il expire après 1 jour. * **`wordpress_sec_[hash]`** : Ce cookie est un cookie de sécurité qui aide à protéger votre session de connexion et vos données. Il est essentiel pour maintenir la sécurité des utilisateurs connectés. * **`wordpress_test_cookie`** : Ce cookie est défini par WordPress pour vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Il est temporaire et supprimé une fois la vérification terminée. Si vous visitez notre page de connexion, nous définirons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur. **wp-settings-1** & **`wp-settings-time-1`** : Ce cookie stocke vos préférences personnelles pour l’interface d’administration (par exemple, l’organisation du tableau de bord). Il est uniquement défini pour les utilisateurs connectés. Il expire après un an. * **`PHPSESSID`** : Ce cookie est un identifiant de session PHP standard, utilisé par le serveur pour maintenir l’état de session pour les utilisateurs connectés et pendant certains processus du site web. Il expire lorsque votre session de navigateur se termine.

#### Cookie de sécurité

Nous utilisons un plugin de sécurité pour protéger notre site web contre les activités malveillantes, le spam et les robots. Ce plugin définit un cookie pour aider à distinguer les visiteurs humains légitimes des flux de trafic automatisés des robots. * **`icwp-wpsf-notbot`** : Ce cookie est défini par le plugin de sécurité. Son objectif est purement de détection des robots et de vérifier que les interactions sur notre site (comme les soumissions de formulaires ou la navigation générale) proviennent d’un utilisateur humain plutôt qu’un robot malveillant. Cela nous permet de maintenir la sécurité et l’intégrité de notre site web. Ce cookie ne suit pas vos habitudes de navigation personnelles ni ne collecte des données personnelles identifiables. Il expire généralement dans quelques heures ou à la fin de votre session, mais peut persister plus longtemps (par exemple, pendant environ un an) selon les interactions sur le site.

### Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur de son navigateur pour aider à détecter le spam. Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez opter pour l’enregistrement de votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies. Ces cookies sont pour votre commodité afin que vous n’aiez pas à remplir à nouveau vos détails lors de laisser un autre commentaire. Ces cookies durent un an.

### Médias

Si vous téléchargez des images sur le site web, vous devriez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire toute donnée de localisation à partir des images du site web.

### Contenu intégré depuis d’autres sites web

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites web fonctionne exactement comme si le visiteur visitait le site web (youtube, instagram, facebook).

Ces sites web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer des suivi tiers supplémentaires et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site web.

### Avec qui partageons-nous vos données

Si vous demandez un réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans le courriel de réinitialisation.

### Pendant combien de temps conservons-nous vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants plutôt que de les garder dans une file de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (si applicable), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également voir et modifier ces informations.

### Quels droits vous avez sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un fichier exporté contenant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toute donnée que vous avez fournie à nous. Vous pouvez également demander que nous effaçions toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet. Cela ne comprend pas les données que nous sommes obligés de conserver pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.

### Où vos données sont envoyées

Si vous demandez un réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans le courriel de réinitialisation. Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service de détection automatique du spam.

### Traitement des adresses IP pour la sécurité (CrowdSec)

Pour renforcer davantage la sécurité de notre site web et le protéger contre les attaques malveillantes, nous utilisons **CrowdSec**. CrowdSec est un moteur de sécurité open source qui aide à détecter et à bloquer les visiteurs indésirables en se basant sur leurs adresses IP. * **Comment cela fonctionne** : Lorsque vous visitez notre site web, votre adresse IP est traitée par notre serveur pour déterminer si elle est associée à une activité malveillante connue. Cela implique la comparaison de votre adresse IP avec une base de données constamment mise à jour d’adresses IP malveillantes fournies par la communauté CrowdSec. * **Objectif** : Le seul objectif de ce traitement est d’identifier et de prévenir les menaces cybernétiques, telles que les attaques par force brute, le spam et le scraping, afin d’assurer la disponibilité et la sécurité de nos services pour tous les utilisateurs. * **Données traitées** : Nous traitons votre adresse IP à des fins de sécurité. Ces données ne sont pas utilisées pour le profilage, la publicité ou tout autre objectif que la sécurité. Elles sont traitées localement sur notre serveur et, si une adresse IP est jugée malveillante, elle peut être partagée anonymement avec la communauté CrowdSec pour protéger d’autres utilisateurs du réseau. Ce partage est uniquement pour l’intelligence sur les menaces de sécurité et ne contient aucune autre donnée personnelle à votre sujet. * **Base légale (RGPD)** : Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD) pour protéger notre site web, ses utilisateurs et nos systèmes contre les menaces cybernétiques et l’abus.

### Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de « Mise à jour » mise à jour. **Dernière mise à jour : 19 Décembre 2025**

### Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou notre utilisation des cookies et du traitement des adresses IP, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@laplanchadigital.com La Plancha Buffet laplanchadigital.com +221.772835757